【摘要】不能以简单的采购指标来衡量智能家居产品，不能把先供货施工后付款这种恶习带给智能家居产业，智能家居产业与IT产业一样，属于技术创新要求高，人力成本高的产业......

我们在给客户做咨询顾问时，经常被要求提供一份标准的智能家居产品清单，包括详细参数和价格，可选的供应商，我们能理解客户提供这样要求的理由，因为大多数建材，如钢筋、水泥、沙子甚至包括门窗、管材、油漆、玻璃都是这样进行供应商选择的，消费者当然希望新产品也能采用这样标准化的运作方式，便于成本掌控和标准化施工管理。

我们想说的是：

第一，全宅智能家居系统不是我们常规理解的建材，短期内并没有一个简单统一的采购标准可供房地产商参照；

第二，智能家居的应用功能涉及通信、健康、安全、管理等房地产物业的多个重要属性，其好坏不仅与住宅品质及住户生活质量有关，更与客户的选择和需求有关，应特别重视其设计与建设；

第三，智能家居与建材还有一个最大的区别：运营，或者说智能家居还将在数据上让住户与房地产物业公司长期关联、互相影响。而建材产品基本上施工安装后，就是一个“死”的产品——无感、无交互、无数据。智能家居为房地产智慧社区在全生命周期贡献着住宅内的第一手数据，有各种传感器数据、控制器数据、人机交互数据、用户呈现的数据等。智能家居既包括整套系统，也代表一个过程，尤其是系统运营的过程。

我们强调，不能把智能家居当成建材，有一个最重要的信息需要传达：不能以简单的采购指标来衡量智能家居产品（房地产企业制订自己的智能家居系统采购与项目验收标准又是另外一件事情，那是一个系统工程），不能把先供货施工后付款这种恶习带给智能家居产业，智能家居产业与IT产业一样，属于技术创新要求高，人力成本高的产业，需要有健康的营商环境，选择新事物，就要尊重新事物代表的游戏规则。